Pelea los contracargos desde una línea de tiempo — no desde cinco bandejas
Cada disputa se convierte en un caso: ciclo de vida por etapas, evidencia versionada, tareas con SLA y un lado del dinero que se retiene y libera solo. Hasta tus vendedores suben su propia prueba.
Una línea de tiempo por etapas
Retrieval → primer contracargo → pre-arbitraje → arbitraje. Cada caso sabe exactamente dónde está — y qué vence después.
Expediente de evidencia versionado
Facturas, prueba de 3-D Secure, confirmaciones de entrega. Las versiones nuevas archivan las viejas: nada se sobrescribe ni se pierde.
Tareas con fecha límite
Las solicitudes de documentos y los pasos de revisión llevan SLA y responsable: ningún caso caduca en silencio.
El lado del dinero se gestiona solo
Los fondos en disputa se retienen automáticamente; si ganas se liberan, si pierdes el clawback se asienta en el ledger.
Autoservicio del vendedor
Los vendedores del marketplace ven sus casos, suben evidencia y comentan — sin tocar tu cola de operaciones.
Cada paso registrado
Una línea de tiempo de eventos solo-añadir: quién hizo qué, cuándo y qué estado cambió. Lista para auditoría por defecto.
Capacidades relacionadas
Conciliación
Concilie transacciones con archivos de liquidación bancaria automáticamente. Resuelva discrepancias, rastree pagos y cierre libros más rápido.
Fraude y Riesgo
Detenga el fraude de pagos con scoring de riesgo en menos de 100 ms, inteligencia de dispositivo y 3D-Secure adaptativo, sin fricción en el checkout.
Webhooks y Eventos
Entrega fiable de eventos con firma HMAC, reintentos automáticos, backoff exponencial y replay completo para cada evento de pago.
¿Listo para reemplazar su stack de pagos?
Hable con nuestro equipo y obtenga una demo en vivo.
Consulta empresarial → [email protected]